1. Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est le centre de contrôle technique AUTO CONTRÔLE DEKRA MASSY, situé au 5 rue René Cassin, 91 300 MASSY, France. Vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : acmdekra@gmail.com ou par téléphone au 01 60 13 98 70.
2. Quelles données collectons-nous ?
En tant que site vitrine, nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via :
- Formulaire de contact ou demande de devis : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, type de véhicule et toute autre information nécessaire à votre demande.
- Navigation : Nous utilisons des cookies techniques pour le bon fonctionnement du site (mesure d’audience anonyme).
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données sont traitées pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.
- Assurer le suivi des demandes de contre-visites.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
4. Partage des données
Vos données sont strictement destinées à l’usage interne de notre centre. Elles ne seront jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement si la loi nous y oblige ou pour la gestion technique de notre plateforme de réservation.
4. bis. Liens vers le portail de réservation en ligne Notre site comporte des liens redirigeant vers le portail de réservation en ligne de l’enseigne DEKRA Automotive. Lorsque vous cliquez sur ces liens pour prendre rendez-vous, vous quittez notre site vitrine et accédez à une plateforme tierce gérée par DEKRA. Veuillez noter que le traitement des données saisies lors de votre réservation sur ce portail est régi par la politique de confidentialité spécifique de DEKRA. Nous vous invitons à consulter les mentions relatives à la protection des données directement sur leur site lors de votre processus de réservation.
5. Durée de conservation
Les données collectées via notre site sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, dans la limite de 3 ans après notre dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander à consulter ou corriger vos informations.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [Votre adresse e-mail].
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation